Dernière mise à jour : 11/01/2026
Introduction
Chez Woofee®, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection de vos informations.
Identité du responsable de traitement
La société responsable du traitement est :
S DIGITAL (Société par Actions Simplifiée)
Siège social : 34 place du Général de Gaulle, Bureau 3, 59800, Lille en France
SIREN : 944 188 366
Contact : contact@woofee.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme:
Identité : Nom et prénom.
Coordonnées : Adresse email, adresse postale et numéro de téléphone.
Informations animalières : Espèce (parmi les 80+ gérées), nom et besoins particuliers.
Suivi : Historique de réservation et de paiement.
Professionnels : Numéro SIRET, assurance RC Pro et justificatifs de diplômes.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes:
Exécution du contrat : Gestion de votre compte, réalisation des réservations et envois de notifications.
Consentement : Inscription volontaire et acceptation de la charte éthique.
Obligation légale : Facturation et tenue de la comptabilité.
Durée de conservation
Compte actif : Les données sont conservées tant que votre compte est actif.
Inactivité : Suppression après 3 ans sans contact de votre part.
Archives légales : Les factures sont conservées 10 ans.
Destinataires et Sécurité
Confidentialité : Vos données ne sont pas vendues.
Partage limité : Elles sont partagées avec le prestataire ou le client réservé et nos sous-traitants techniques (hébergeur français et solution Stripe).
Protection : Nous utilisons le chiffrement et des contrôles d'accès stricts. Woofee® est une solution française hébergée en France.
Protection des contenus multimédias
En téléchargeant des photographies ou vidéos (animaux, portfolio), vous garantissez en être le titulaire des droits. Woofee® utilise ces contenus exclusivement pour l'affichage de votre profil ou de vos prestations sur la plateforme.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (droit à l’oubli), limitation, portabilité et opposition. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@woofee.fr. Nous répondrons sous 30 jours maximum. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Cookies
Le site Woofee® utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience.
- Cookies techniques (Nécessaires) : Ils permettent de mémoriser vos identifiants, de sécuriser votre connexion et de gérer votre panier. Ils ne peuvent pas être désactivés car le site ne fonctionnerait pas correctement.
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Gestion de vos choix : Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer vos choix par finalité.
Votre choix est conservé pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien "Paramètres des cookies" en bas de page.